1. Aviso Legal

Introducción

El presente documento tiene como finalidad el establecer y regular las normas de uso y condiciones de utilización de este portal web, entendiendo por éste todas las páginas y sus contenidos propiedad de Bruno Carrillo Medina a los cuales se accede a través del dominio https://www.impulsivos.es.

La utilización del portal web atribuye la condición de usuario del mismo e implica la aceptación de todas las condiciones incluidas en el presente Aviso Legal. El usuario se compromete a leer atentamente el presente Aviso Legal en cada una de las ocasiones en que se proponga utilizar nuestro portal web ya que éste y sus condiciones de uso recogidas en el presente Aviso Legal pueden sufrir modificaciones.

Datos identificativos

En cumplimiento con el deber de información recogido en artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, a continuación se reflejan los siguientes datos:

El titular del presente Sitio es:

  • Razón social: Bruno Carrillo Medina
  • NIF: 48620189Y
  • Domicilio: Calle La Mola, 27 - P.I. Fondonet - 03660 - Novelda (Alicante)
  • Teléfono: 965 62 46 41
  • Nombre del dominio: https://www.impulsivos.es

Usuarios

El acceso y/o uso de este portal web atribuye la condición de USUARIO, que acepta, desde dicho acceso y/o uso, las Condiciones Generales de Uso aquí reflejadas. Las citadas Condiciones serán de aplicación independientemente de las Condiciones Generales de Contratación que en su caso resulten de obligado cumplimiento.

Uso del portal

https://www.impulsivos.es proporciona el acceso a diversas informaciones en relación a nuestros productos, relacionados con la venta de disfraces y elementos decorativos para fiestas, información de nuestra entidad, apartados de contacto, hiperenlaces a redes sociales, (en adelante, "los contenidos") pertenecientes a Bruno Carrillo Medina (en adelante, "Impulsivos.es").

El usuario asume la responsabilidad del uso del portal. Dicha responsabilidad se extiende al registro o recogida de datos que fuese necesaria para acceder a determinados servicios. En dicha recogida de datos el usuario será responsable de aportar información veraz y lícita.

Propiedad intelectual e industrial

Bruno Carrillo Medina por sí o como cesionario, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su página web, así como de los elementos contenidos en la misma (a título enunciativo, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.), titularidad de Bruno Carrillo Medina todos los derechos reservados. En virtud de lo dispuesto en los artículos 8 y 32.1, párrafo segundo, de la Ley de Propiedad Intelectual, quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de BRUNO CARRILLO MEDINA . El usuario se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de Bruno Carrillo Medina . La utilización no autorizada de la información contenida en este Sitio, así como los perjuicios ocasionados en los derechos de propiedad intelectual e industrial de Bruno Carrillo Medina pueden dar lugar al ejercicio de las acciones que legalmente correspondan y, si procede, a las responsabilidades que de dicho ejercicio se deriven.

Exclusión de garantías y responsabilidad

Impulsivos.es no se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran ocasionar, a título enunciativo: errores u omisiones en los contenidos, falta de disponibilidad del portal o la transmisión de virus o programas maliciosos o lesivos en los contenidos, a pesar de haber adoptado todas las medidas tecnológicas necesarias para evitarlo.

El contenido, información y/o consejos expresados en este portal web deben entenderse como simplemente orientativos. Impulsivos.es no responde de ninguna forma de la efectividad o exactitud de los mismos, quedando exento de cualquier responsabilidad con los usuarios que hagan uso de ellos, ya que son éstos los que deberán decidir según su criterio la oportunidad de los mismos. En este Sitio se pueden publicar contenidos y comentarios aportados por terceras personas. Impulsivos.es no responde de la veracidad y exactitud de los mismos, quedando exento de cualquier responsabilidad con los usuarios que hagan uso de ellos.

Impulsivos.es se reserva el derecho de modificar el contenido del Sitio sin previo aviso y sin ningún tipo de limitación. Así mismo la empresa declina cualquier responsabilidad por los eventuales daños y perjuicios que puedan ocasionarse por la falta de disponibilidad y/o continuidad de este Sitio y de los servicios que se ofrecen en él. Así mismo, tampoco podemos garantizar la ausencia de virus ni de otros elementos en la Web que puedan producir alteraciones en su sistema informático .

Impulsivos.es declina cualquier responsabilidad por los servicios y/o información que se preste en otros sitios enlazados con este, ya que no controla ni ejerce ningún tipo de supervisión en Sitios Webs de terceros. Aconsejamos a los usuarios de los mismos a actuar con prudencia y consultar las eventuales condiciones legales que se expongan en dichas Webs. Así mismo los Usuarios que remitan cualquier tipo de información a Impulsivos.es se comprometen a que la misma sea veraz y que no vulnere cualquier derecho de terceros ni la legalidad vigente.

Si ud. cree que cualquier contenido y/o información de este Sitio vulnera un derecho legítimo o la legalidad vigente le agradeceríamos que se pusiera en contacto con nosotros para que podamos tomar las medidas oportunas.

Modificaciones

Impulsivos.es se reserva el derecho de efectuar sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas en su portal, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través de la misma como la forma en la que éstos aparezcan presentados o localizados en su portal.

Legislación aplicable y jurisdicción

Los presentes Términos y Condiciones están sometidos a la legislación española. En caso de disputa o controversia relacionada con la aplicación o interpretación de las mismas, las partes se someterán a los Juzgados y Tribunales que resulten territorialmente competentes de conformidad con la legislación vigente.

Asimismo, en virtud de lo dispuesto en el Reglamento (UE) nº 524/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013, relativo a la resolución de litigios en línea en materia de consumo, Impulsivos.es le informa que, en caso de controversia, el Usuario residente de la Unión Europea podrá acudir a la Plataforma Online de Resolución de Conflictos que ha desarrollado la Comisión Europea, con el fin de intentar resolver extrajudicialmente cualquier controversia que se derive de la prestación de servicios por parte de Impulsivos.es.

2. Protección de datos

¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos?

  • Razón social: Bruno Carrillo Medina
  • NIF: 48620189Y
  • Domicilio: Calle La Mola, 27 - P.I. Fondonet - 03660 - Novelda (Alicante)
  • Teléfono: 965 62 46 41
  • Nombre del dominio: https://www.impulsivos.es

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

  • Cumplir con el deber de información y/o obtención de consentimientos requeridos por la nueva normativa europea de protección de datos de carácter personal, o cualquier otra obligación legalmente establecida.
  • Gestionar las consultas, peticiones de información, presupuestos, solicitudes, dando respuesta y contestación a las mismas.
  • Gestionar la propia prestación de servicios, pedidos o productos relacionados con nuestra actividad mercantil y económica.
  • En el caso de que nos remita su curriculum o se inscriba en las diferentes ofertas de trabajo que podamos publicar, trataremos sus datos con el fin de valorar y gestionar su solicitud de empleo y en su caso, llevar a cabo las actuaciones necesarias para la selección y contratación de personal, a fin de ofrecer puestos que se ajusten a tu perfil. Salvo que se indique lo contrario, la aportación de los datos requeridos es necesaria, por lo que su no aportación impedirá la continuidad del proceso de selección.
  • Sólo en el caso de que usted lo haya consentido expresamente de forma previa, también trataremos sus datos para el envío de comunicaciones comerciales de nuestros productos o servicios, salvo que usted manifieste su voluntad en contra por cualquier medio. En cualquier caso, la autorización para tratar sus datos con este fin es voluntaria y su negativa sólo tendría como consecuencia el hecho de que usted no recibiría ofertas comerciales de nuestros productos o servicios.

¿Durante cuánto tiempo trataremos sus datos?

Los datos personales que nos proporcione serán conservados mientras se mantenga la relación contractual / mercantil vigente, o bien durante un plazo de cuatro años a partir de la última relación negocial siguiendo la normativa a efectos fiscales.

No obstante, sólo en el caso de que nos haya dado el consentimiento para comunicaciones comerciales, nuestra entidad seguirá conservando su información para el envío de dichas comunicaciones de carácter comercial que consideremos sea de su interés, mientras no se solicite su supresión por el interesado. Posteriormente, los datos serán suprimidos conforme a lo dispuesto en la normativa de protección de datos lo que implica su bloqueo, estando disponibles tan solo a solicitud de Jueces y tribunales, el Ministerio Fiscal o las Administraciones Públicas competentes durante el plazo de prescripción de las acciones que pudieran derivar y, transcurrido éste, su completa eliminación. Siempre podrá ejercitar los derechos que le reconoce la normativa vigente poniéndose en contacto a través de la vía que le sea más cómoda.

¿Por qué tratamos sus datos?

La base legal para tratar sus datos personales, puede variar según las finalidades anteriores, entre las que se encuentran:

  1. La aplicación de medidas precontractuales, o la propia relación contractual para la prestación del servicio solicitado en base a la ejecución del contrato de servicios necesario para la realización de la operación negocial.
  2. Su consentimiento expreso como propio y principal interesado, para por ejemplo posibles comunicaciones comerciales o para la recogida y tratamiento de currículum en posibles procesos de selección de la entidad.
  3. Interés legítimo de la entidad para atender a los requerimientos de información, fidelización de clientes, resolución de consultas y mejorar la calidad de nuestros productos y servicios para atenderle de manera más personalizada.

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

Por regla general no se comunicarán sus datos a ningún tercero, salvo obligaciones legales vigentes. En todo caso que cambie esta posibilidad se le informará debidamente solicitando su consentimiento para dicha cesión. Le informamos que tampoco se realizarán transferencias internacionales.

No obstante, le informamos que para la correcta prestación de los servicios (véase, alojamiento web, soporte, email marketing, etc.), distintos prestadores de servicios contratados por nuestra entidad (encargados del tratamiento) podrían tener acceso a la información personal necesaria para realizar sus funciones y con el único objetivo de garantizar el correcto desarrollo de la relación contractual y/o comercial y dar cumplimiento a obligaciones legales de la entidad.

Estos servicios prestados por terceros son necesarios para el desarrollo de nuestra actividad y, en todo momento, el tratamiento de los datos que lleven a cabo se rige por un contrato que vincula al encargado respecto a nuestra entidad. En ningún caso utilizarán la información para otros fines y la tratarán de conformidad con las directrices estipuladas por nuestra entidad, acordes a su política de privacidad y a la normativa vigente en materia de protección de datos.

Nuestra entidad en su compromiso con la privacidad y protección de datos del Usuario, elegirá únicamente prestadores de servicio que ofrezcan las garantías suficientes para aplicar medidas técnicas y organizativas apropiadas, de manera que el tratamiento sea conforme la legislación aplicable en materia de protección de datos y garanticen la protección de los derechos del Usuario.

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales que les conciernan o no. En este sentido, usted tiene derecho a solicitar:

Acceso: el interesado tendrá derecho a obtener del responsable del tratamiento confirmación de si se están tratando o no los datos que le conciernan, así como información detallada acerca de determinados aspectos del tratamiento que se esté llevando a cabo.

Rectificación: el interesado tendrá derecho a obtener la rectificación de los datos personales inexactos que le concierne o que se completen aquellos que fueran incompletos.

Supresión: el interesado tendrá derecho a solicitar la supresión de sus datos personales, en todo caso la supresión estará sujeta a los límites establecidos en la norma reguladora.

Limitación de su tratamiento: el interesado tendrá derecho a solicitar la limitación respecto al tratamiento de sus datos de carácter personal.

Oposición al tratamiento: en determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. La entidad dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos, imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Derecho a la portabilidad de sus datos: es decir, tendrá derecho a recibir los datos personales que le incumban, que haya facilitado a un responsable del tratamiento, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento.

Podrá ejercer los referidos derechos, dirigiéndose al responsable. Para ello, puede utilizar los datos de contacto facilitados al inicio del presente documento. Si desea obtener información adicional respecto al ejercicio de sus derechos, también puede dirigirse a la Agencia Española de Protección de Datos.

Asimismo, le informamos que si lo cree oportuno tiene el derecho a retirar, en cualquier momento el consentimiento otorgado para alguna finalidad específica, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento, basado en el consentimiento previo a su retirada. En caso que entendiera que no se han atendido adecuadamente sus derechos, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos. C/ Jorge Juan, 6. 28001 - Madrid. www.agpd.es.

3. Política de cookies

Las cookies son pequeños archivos de texto que se descargan y almacenan en el terminal (ordenador/smartphone/tablet) del usuario al acceder a determinadas páginas web y que permiten al Sitio Web recordar preferencias de navegación y navegar de manera eficiente, haciendo que la interacción entre el usuario y el Sitio Web sea más rápida y fácil.

La información recogida por las cookies es anónima y no contiene ninguna información sensible (como el nombre, dirección o detalles bancarios) ya que éstas no recogen datos que puedan identificar personalmente al usuario.

Para qué se utilizan las cookies

El Sitio Web utiliza cookies u otros dispositivos de almacenamiento y recuperación de información para realizar un seguimiento de las interacciones de los usuarios con los productos y servicios ofrecidos en el Sitio Web.

Las cookies permiten reconocer el navegador de un usuario, así como el tipo de dispositivo desde el que se accede al Sitio Web, y se utilizan para facilitar la próxima visita del usuario y hacer que el Sitio Web o las aplicaciones resulten más útiles.

Tipos de cookies utilizadas en el Sitio Web

El Sitio Web utiliza los siguientes tipos de cookies

  • Cookies técnicas: son las que permiten asociar a tu visita la información necesaria para que la web funcione correctamente. Permiten, entre otras cosas, recordar qué artículos has añadido al carrito, la información que has introducido en el formulario de compra o las opciones de compra que has seleccionado.
  • Cookies publicitarias: Son aquéllas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado en base a criterios como el contenido editado o la frecuencia en la que se muestran los anuncios. Permiten ofrecer publicidad afín a los intereses del Usuario.
  • Cookies analíticas: Cuando el usuario se introduce en el Sitio Web, a través de esta herramienta se recopila información anónima de manera estándar sobre la navegación del usuario y sus patrones de comportamiento.

Cookies analíticas de Google Analytics

Esta página web utiliza Google Analytics, un servicio de analítica web prestado por Google, Inc., una compañía de Delaware cuya oficina principal está en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos ("Google"). Google Analytics utiliza "cookies", que son archivos de texto ubicados en su ordenador, para ayudar al sitio Web a analizar el uso que hacen los usuarios del sitio Web. La información que genera la cookie acerca de su uso del sitio Web (incluyendo su dirección IP) será directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos. Google usará esta información por cuenta nuestra con el propósito de seguir la pista de su uso del sitio Web, recopilando informes de la actividad del sitio Web y prestando otros servicios relacionados con la actividad del sitio Web y el uso de Internet. Google podrá transmitir dicha información a terceros cuando así se lo requiera la legislación, o cuando dichos terceros procesen la información por cuenta de Google. Google no asociará su dirección IP con ningún otro dato del que disponga Google. Puede Usted rechazar el tratamiento de los datos o la información rechazando el uso de cookies mediante la selección de la configuración apropiada de su navegador, sin embargo, debe Usted saber que si lo hace puede ser que no pueda usar la plena funcionabilidad de este sitio Web. Al utilizar este sitio Web Usted consiente el tratamiento de información acerca de Usted por Google en la forma y para los fines arriba indicados. A estos efectos, se informa que Google Inc. tiene la consideración de "puerto seguro" en cuanto a la normativa de protección de datos personales.

Otras cookies analíticas y de publicidad

Además de Google Analytics, a continuación se detallan qué empresas son los que utilizan las cookies de analítica y de publicidad en el Sitio Web:

  • Google ads: https://support.google.com/adspolicy/answer/6008942?hl=es&visit_id=636710384200153767-2021092809&rd=1
  • Facebook: https://www.facebook.com/policies/cookies/
  • Criteo: https://www.criteo.com/es/privacy/
  • Microsoft Bing ads: https://advertise.bingads.microsoft.com/es-es/recursos/directivas/politicas-de-seguridad-y-privacidad-del-usuario

Cómo deshabilitar las cookies

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Siguiendo las directrices europeas de la normativa de protección de datos que puedan verse afectados por el uso de cookies, informamos que los distintos navegadores de Internet cuentan con herramientas de configuración para que el Usuario, si lo desea, pueda desactivar y/o eliminar estas cookies o bien activar en su navegador el modo de navegación privada.

Puede usted permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su equipo mediante la configuración de las opciones del navegador instalado en su ordenador:

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  • Firefox: https://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-sitios-web-rastrear-preferencias
  • Safari: https://support.apple.com/es-es/guide/safari/sfri11471/mac

Aceptación de cookies

Si usted continúa su navegación, entenderemos que acepta la utilización de las cookies por parte del Sitio Web.

Le informamos que en el caso de bloquear o no aceptar la instalación de cookies, es posible que ciertos servicios no estén disponibles sin la utilización de éstas o que no pueda acceder a determinados servicios ni tampoco aprovechar por completo todo lo que este Sitio Web le ofrece.

Rechazo de cookies

En cualquier momento, el usuario tiene la opción de rechazar las cookies de www.impulsivos.es.

4. Condiciones generales de contratación

Identificación del vendedor

El titular del presente Sitio es:

  • Razón social: Bruno Carrillo Medina
  • NIF: 48620189Y
  • Domicilio: Calle La Mola, 27 - P.I. Fondonet - 03660 - Novelda (Alicante)
  • Teléfono: 965 62 46 41
  • Nombre del dominio: https://www.impulsivos.es

En adelante, Impulsivos.es.

Aplicación de las condiciones generales de venta

La aceptación de las condiciones generales de venta implica su aplicación integral. Las mismas se aplican a todos los pedidos realizados por el cliente en la página web y constituyen un contrato entre Impulsivos.es y el Cliente. El Cliente renuncia, en particular, a prevalerse de todo documento contradictorio, que sería oponible en www.impulsivos.es.

Estas condiciones generales de venta pueden ser objeto de modificaciones posteriores, la versión aplicable a la compra del Cliente es la vigente en la página internet a la fecha del pedido. Las modificaciones de estas condiciones generales de venta son legalmente exigibles a los usuarios de la página internet a partir de su colocación en línea y no pueden aplicarse a las transacciones concluidas anteriormente.

Todo usuario de la página debe respetar las condiciones generales de venta.

Presentación de productos

Impulsivos.es se compromete a describir los productos a la venta de forma clara y completa. El Cliente debe dirigirse al descriptivo de cada producto con la finalidad de conocer las propiedades y particularidades esenciales. Si pudiera surgir alguna duda respecto a las propiedades, medidas o características del producto, el Cliente debe informarse antes de hacer el pedido, siendo su responsabilidad la elección y la compra de un producto una vez hecho el pedido.

Las imágenes que se muestran de cada artículo son sólo informativas y pueden presentar pequeñas variaciones con respecto al producto. Estas son debidas a modificaciones o mejoras que el fabricante incorpora. Si desea comprobar el grado de similitud de la imagen con el producto original puede contactar con nosotros a través de este formulario de contacto.

Impulsivos.es se compromete a corregir en la mayor brevedad posible los errores u omisiones detectados en la presentación de productos tras haber sido informado de los mismos.

Precio de los productos

Todos los productos y/o servicios ofertados en el Sitio Web llevan asociado el precio final del producto, así como, en su caso, los posibles descuentos que fueran de aplicación a dicha compra.

Los precios de los Productos se muestran siempre en euros e incluyen el IVA, así como cualquier otro impuesto que fuera de aplicación, siendo los vigentes y legalmente aplicables en ese momento. Del mismo modo, todos los precios mostrados, no incluyen los posibles gastos de envío aplicables o gastos derivados de la forma de pago seleccionada. Cualquier gasto adicional que se aplique en la compra será debidamente identificado antes de finalizar la compra.

Impulsivos.es se reserva expresamente el derecho de modificar los precios en cualquier momento, sin necesidad de previo aviso. No obstante, en cualquier caso, se aplicarán las tarifas en vigor indicadas en el Sitio Web en el momento de la realización de la compra correspondiente.

En caso de que Impulsivos.es identifique un error manifiesto en el precio de alguno de los productos publicados, lo pondrá de inmediato en conocimiento del cliente y lo rectificará en la página web. Una vez el cliente haya sido debidamente informado, éste podrá aceptar el nuevo precio o bien cancelar el pedido. En caso de cancelación del pedido, el cliente recibirá su importe íntegro.

Proceso de compra

Para realizar cualquier compra, es necesario leer y aceptar las presentes condiciones generales de venta. El cliente realiza su compra como se indica a continuación.

  1. En la ficha de cada producto, el cliente puede añadir al carrito la cantidad que desee. Antes de añadir el producto al carrito, el cliente será informado mediante un mensage modal de cualquier limitación de stock o retraso en la entrega del producto seleccionado.
  2. Una vez añadidos los productos a la cesta, el cliente debe revisar los productos que ha añadido en sus distintas variantes (talla, color, etc) y cantidades. Aparecerá un mensaje indicando la fecha de llegada del pedido si se selecciona la forma de envío de 1 día laborable. Si todo está carrecto, el cliente debe hacer click en "Terminar compra".
  3. Después, tendrá que rellenar el formulario con sus datos y su dirección de envío. En dicha recogida de datos el cliente será responsable de aportar información veraz, completa y lícita. Antes de seguir con el proceso de compra, el cliente deberá leer y aceptar nuestra política de privacidad y las presentes condiciones de contratación.
  4. Finalmente, el cliente deberá revisar el resumen de pedido y seleccionar una forma de pago y una forma de envío de las propuestas por la página web. Verá el importe total del pedido y los plazos de entrega y deberá hacer click en "Confirmar compra" para finalizar el proceso.
  5. Un correo electrónico de confirmación de pedido es enviado validando la venta definitiva. Los productos son reservados durante 7 días.

Todo pedido validado tiene obligación de pago.

Es responsabilidad del cliente la verificación de la exactitud del pedido y de informarnos inmediatamente acerca de cualquier error.

Proceso de compra: pago

Se establecen los siguientes sistemas de pago:

Transferencia bancaria

El cliente podrá pagar su compra utilizando el procedimiento de transferencia bancaria o ingreso en ventanilla a la cuenta especificada al finalizar su pedido. Los productos se quedan reservados durante 7 días naturales, periodo tras el cual, Impulsivos.es puede cancelar el pedido si no se ha recibido el pago. En tal caso, el cliente será informado por e-mail.

Tarjeta bancaria

Impulsivos.es acepta pagos con VISA y MasterCard.

Después de confirmar el pedido, el cliente facilitará los datos de su tarjeta directamente en el TPV Virtual de Caja Rural Central. Por tanto, Impulsivos.es no recibe ni almacena información alguna referente a su tarjeta bancaria. El banco implementa el protocolo de seguridad "Secure Socket Layer" (SSL) para garantizar que la información de su tarjeta se transmite debidamente cifrada y garantizar la seguridad en el pago.

Contra reembolso

El cliente efectuará el pago íntegro en efectivo en el momento de la entrega de la mercancía en el lugar designado por éste al realizar el pedido o en la oficina de Correos si ha seleccionado dicha opción de transporte. Impulsivos.es se reserva el dominio y conservará la plena propiedad del artículo hasta el íntegro pago por parte del cliente incluyendo posibles errores del vendedor o transportista del mismo.

La compra contra reembolso tendrá un coste adicional de 3 € sobre el importe total de compra. Este coste está debidamente específicado en el proceso de compra.

Proceso de compra: incumplimiento del pago

Impulsivos.es se reserva el derecho de negarse a efectuar una entrega o de procesar el pedido de un cliente que no hubiera abonado total o parcialmente un pedido anterior o con el que exista un litigio de pago activo o si hay riesgo de fraude.

Todo rechazo de pago con tarjeta bancaria, todo rechazo de pago contra-reembolso podrán dar lugar a un procedimiento de cobro o recuperación de dinero por parte de Impulsivos.es. Para todo pago o recuperación de impagados, Impulsivos.es podrá aplicar penalidades y, además, gastos administrativos de cobro podrían ser aplicados.

Envío de los productos

Impulsivos.es realiza envíos a España Peninsular e Islas Baleares. No realiza envíos fuera de España ni a Ceuta, Melilla o Islas Canarias.

Para saber las distintas modalidades disponibles y su coste, el cliente puede referirse a la sección de Gastos de envío.

El plazo de entrega del pedido viene indicado antes de finalizar el pedido, en el apartado de "Formas de envío". Tras escoger la forma de envío, aparecerá un mensaje indicando la fecha de llegada. Este plazo es estimativo e Impulsivos.es no se hace responsable de posibles retrasos en la entrega.

Para la opción de envío "1 día laborable - garantizado a domicilio", en caso de que la agencia de transporte no entregue el paquete en el plazo establecido, Impulsivos.es reembolsará al cliente el dinero de los gastos de envío. El reembolso se realizará siempre y cuando las causas del retraso no sean por dirección incorrecta, incompleta o por ausencia del destinatario.

Devoluciones / Derecho de desistimiento

Los productos comprados en Impulsivos.es pueden devolverse a excepción de pelucas y medias, por motivos de higiene y de protección de la salud. Si un producto no es apto para su devolución, será claramente indicado en el carrito de la compra.

El cliente (consumidores o usuarios se consideran únicamente las personas físicas o jurídicas que adquieren, utilizan o disfrutan el producto como destinatarios finales) tendrá derecho al desistimiento del contrato en un plazo de 14 días hábiles desde la recepción del mismo, previa comunicación a Impulsivos.es dentro de ese plazo para que se establezcan los cauces de devolución oportunos, con devolución del precio que hubiera pagado por el producto, no siendo abonables los costes relacionados con el pedido ni los costes de transporte, todo ello según se explica en detalle en el apartado de garantía y devolución. Impulsivos.es se compromete a la devolución de dicho importe en un plazo máximo de 14 días hábiles, acortando así en tres semanas el plazo obligatorio estipulado por el Real Decreto Legislativo 1/2007.

Impulsivos.es aceptará únicamente un mínimo desgaste del producto debido exclusivamente a su prueba para tomar una decisión sobre su adquisición definitiva sin alterar las condiciones del producto ni de su embalaje en el momento de la entrega. El cliente puede enviar la mercancía devuelta con el transporte que él mismo elija o a través de la agencia de transporte Impulsivos.es. En tal caso, los gastos de devolución serán restados del precio del producto en el momento de la devolución del dinero.

Impulsivos.es no se hará cargo de devoluciones sobre productos manipulados por el cliente, o aquellas mercaderías que se devuelvan incompletas tanto en sus elementos principales como accesorios. Si nuestro servicio de calidad detecta que el artículo ha sido utilizado, no se a aceptará la devolución. No procederá el derecho de desistimiento fuera del plazo indicado. Tampoco procederá el desistimiento sobre mercaderías o pedidos que puedan considerarse por sus características especiales a medida de lo solicitado por el cliente. En tal caso, el cliente será debidamente informado.

Procedimiento de devolución

Para tramitar la devolución de uno o varios productos relacionados con un pedido, el cliente debe seguir el enlace de "estado de pedido" presente en el e-mail de resumen de pedido que se envía al finalizar la compra.

La opción de devolución de pedido estará presente siempre y cuando el pedido haya sido entregado. Si la opción de devolución no está presente en dicho enlace, el cliente puede contactar con Impulsivos.es para tramitar la devolución.

El procedimiento para la devolución consta de los siguientes pasos:

  1. Selección de los productos que se van a devolver.
  2. Indicar la dirección de recogida de los productos.
  3. Indicar la fecha de recogida de los productos.
  4. En el caso de que el pedido se haya pagado por Transferencia bancaria, Ingreso en ventanilla o Contra reembolso, indicar un número de cuenta bancario para recibir el abono.

El importe final de la devolución será indicado al cliente antes de confirmar la devolución.

Procedimiento de devolución: abono del importe al cliente

La forma de devolver el dinero al cliente depende de la forma de pago utilizada al realizar el pedido.

Si el cliente realizó el pago por Tarjeta bancaria, la devolución se hará a la cuenta bancaria asociada a la tarjeta utilizada para realizar el pago. En este caso, el cliente no necesita facilitar ningún dato para recibir el abono.

Si el cliente realizó el pago por Transferencia bancaria, Ingreso en ventanilla o Contra reembolso, la devolución del dinero se hará por transferencia bancaria. En este caso, el cliente deberá facilitar un número de cuenta bancaria a la cual desea que se le realice el abono.

Exclusión de garantías y responsabilidad

Impulsivos.es no se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran ocasionar, a título enunciativo: errores u omisiones en los contenidos, falta de disponibilidad del portal o la transmisión de virus o programas maliciosos o lesivos en los contenidos, a pesar de haber adoptado todas las medidas tecnológicas necesarias para evitarlo.

El contenido, información y/o consejos expresados en este portal web deben entenderse como simplemente orientativos. Impulsivos.es no responde de ninguna forma de la efectividad o exactitud de los mismos, quedando exento de cualquier responsabilidad con los usuarios que hagan uso de ellos, ya que son éstos los que deberán decidir según su criterio la oportunidad de los mismos. En este Sitio se pueden publicar contenidos y comentarios aportados por terceras personas. Impulsivos.es no responde de la veracidad y exactitud de los mismos, quedando exento de cualquier responsabilidad con los usuarios que hagan uso de ellos.

Impulsivos.es se reserva el derecho de modificar el contenido del Sitio sin previo aviso y sin ningún tipo de limitación. Así mismo la empresa declina cualquier responsabilidad por los eventuales daños y perjuicios que puedan ocasionarse por la falta de disponibilidad y/o continuidad de este Sitio y de los servicios que se ofrecen en él. Así mismo, tampoco podemos garantizar la ausencia de virus ni de otros elementos en la Web que puedan producir alteraciones en su sistema informático .

Impulsivos.es declina cualquier responsabilidad por los servicios y/o información que se preste en otros sitios enlazados con este, ya que no controla ni ejerce ningún tipo de supervisión en Sitios Webs de terceros. Aconsejamos a los usuarios de los mismos a actuar con prudencia y consultar las eventuales condiciones legales que se expongan en dichas Webs. Así mismo los Usuarios que remitan cualquier tipo de información a Impulsivos.es se comprometen a que la misma sea veraz y que no vulnere cualquier derecho de terceros ni la legalidad vigente.

Si ud. cree que cualquier contenido y/o información de este Sitio vulnera un derecho legítimo o la legalidad vigente le agradeceríamos que se pusiera en contacto con nosotros para que podamos tomar las medidas oportunas.

Protección de datos

Toda la información proporcionada durante el proceso de contratación será almacenada por Bruno Carrillo Medina, en su calidad de responsable y gestor del Sitio Web, que a todos los efectos será el Responsable del Fichero con los datos personales de los Clientes que efectivamente hayan realizado la compra venta.

El Cliente puede encontrar en este apartado toda la información relativa al tratamiento y la protección de datos personales.

Legislación aplicable y jurisdicción

Las presentes Condiciones de contratación están sometidas a la legislación española. En caso de disputa o controversia relacionada con la aplicación o interpretación de las mismas, las partes se someterán a los Juzgados y Tribunales que resulten territorialmente competentes de conformidad con la legislación vigente.

Asimismo, en virtud de lo dispuesto en el Reglamento (UE) nº 524/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013, relativo a la resolución de litigios en línea en materia de consumo, Impulsivos.es le informa que, en caso de controversia, el Usuario residente de la Unión Europea podrá acudir a la Plataforma Online de Resolución de Conflictos que ha desarrollado la Comisión Europea, con el fin de intentar resolver extrajudicialmente cualquier controversia que se derive de la prestación de servicios por parte de Impulsivos.es.